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L’arrivée d’Internet, il y a quelques années, a généré un avant et un après dans les différentes civilisations, principalement parce qu’elle a ouvert la voie à un nouveau moyen de communication entre des personnes qui n’avaient pas à coup sûr besoin d’être dans la même pièce. Par exemple, avec des e-mails, des pages web Web ou des cercles d’entraides. L’interaction entre les personnes a commencé à gagner, petit à petit, de plus en plus de puissance, éliminant – entre autres choses – beaucoup de limites culturelles ou linguistiques. Une véritable bataille pour la capacité qui a motivé de nombreuses avancées technologiques. Parmi eux, les États-Unis ont créé l’ Advanced Research Projects Agency ( ARPA ) qui, une décennie après, a posé les piliers de ce que l’on appellera Internet, puisque son réseau ARPANET permettait l’échange de choix entre institutions. Et comment pourrait-il en être autrement, dans l’œuvre précédent, des social medias ont aussi émergé, dont la popularité réside fondamentalement dans la possibilité qu’ils offrent aux utilisateurs de communiquer avec les autres, de façon pleinement immédiate, à travers des espaces virtuels, peu importe où ils se trouvent sur la planète.

Le marketing d’influence est un type de marketing qui se résume à capitaliser sur l’image d’une personne considérée comme « influente ». Il s’agit de déterminer une personne qui a un poids sur les opinions des clients potentiels et de l’utiliser pour promouvoir un produit. Ce pouvoir peut avoir plusieurs motivations : expérience, spécialité, renommée, mécanismes d’immatriculation déclenchés… peut importe la raison, ces individus ont un potentiel qui peut être mis au service du marketing. Ce marché est encore en plein développement et peu réglementé. Dans d’autres pays, il existe une ligne éthique suivie par des personnes d’influence qui veulent avoir une certaine crédibilité. dans un premier temps, la publicité cachée est interdite. Il est utile de les sponsorisations avec des hashtags comme par exemple SuppliedBy et GiftedBy. Disons que la relation que les influenceurs qui ont assure à établir avec leurs adeptes est implanté sur la confiance. Afin d’avoir un effet sur les décisions des utilisateurs, ces derniers doivent faire confiance aux prescripteurs. Avoir un large nombre d’influenceurs sur votre feed Instagram n’est pas une mauvaise chose. Vous pouvez vous inspirer de leurs images et écouter leurs remarques sur plusieurs sujets. Il est toutefois nécessaire de sélectionner avec soin qui suivre et pourquoi.

En pleine campagne présidentielle aux USA, il part à la « trouvée des le public » en en fonction de un groupe de 600 électeurs du comté d’Erié dans l’Ohio. Durant cette enquête, il prouve que le vote n’est pas seulement un choix personnel mais qu’il existe des variables liées au… réseau social de l’individu. On découvre que les réseaux amicaux et les milieux familiaux sont globalement homogènes dans leurs choix politiques. Pour la première fois sont évoqués les opinion précurseurs dans une théorie de l’influence interpersonnelle. Leurs particularités pourraient être une forte sensibilisation aux réseaux et une capacité de reformulation des missions vues dans les échanges quotidiens. Ils ont donc un rôle d’intermédiaire, de facilitateur, de relais. Un pas est dès lors franchi dans l’étude des médias : la visibilité n’est pas unidirectionnelle et directe vers un récepteur docile, elle est à deux étages et se passe en deux temps, à travers des relais d’information ( the two-step flow of communication ). Puis dans Personal Influence mis en ligne en 1955, il en ressortira que les relations interpersonnelles sont supérieures aux réseaux dans les actes de décision. En somme, les théories de la seringue hypodermique et de réseaux ultra-puissants deviennent obsolètes. Les effets des réseaux sont indirects et limités par les capacités de mesure des personnes et leur réseau social.

l’intérêt pour les influenceurs numériques comme outil de communication et de vente pour les marques s’accroît de façon considérable au cours des recentes années. Il reste toutefois beaucoup à explorer pour mieux appréhender comment les influenceurs peuvent développer un lien de confiance avec leurs abonnés et ainsi façonner leurs perceptions et leurs agissemements. Cette étude concerne donc à se faire une idée de la perception des abonnés d’Instagram afin de appréhender leur relation avec les influenceurs ainsi que le process d’influence qui en découle. ainsi, la théorie des emplois et des gratifications et le standard « Stimulus – Organisme – Réponse » furent lecteurs afin d’analyser le phénomène sous un angle plus analytique. En effet, cette recherche aide à la littérature scientifique en proposant un cadre complet qui démontre comment les actions des influenceurs aident à combler certains besoins des utilisateurs et influencent ainsi l’intention d’achat des produits promotionnels et la loyauté envers cet influenceur. Les résultats d’un échantillon de 159 répondants à un questionnaire administré en ligne démontrent plusieurs effets de médiation entre les variables. Pour l’intention d’achat des produits promotionnels, les relations sociales, d’information et l’identification personnelle médient complètement sa relation avec le design visuel du compte de l’influenceur ainsi que la qualité informationnelle des produits promotionnels. la trouvaille de ces relations permettra aux professionnels du marketing de mieux comprendre le processus du consommateur pour adopter les recommandations des influenceurs ainsi que les approches à preférer pour enclencher cette marche.

malgré que nous possédions tous, dans une mesure plus ou moins grande, la capacité d’influencer les autres, les influenceurs sont qualifié de transférer certaines informations à de diverses cercles d’influence. Ces personnes concernent de multiples communautés en ligne, les médias, d’autres influenceurs et, surtout, le consommateur terminal. La capacité à communiquer et à rester proche avec vos adeptes ( abonnés ) est l’une des spécificités les plus importantes. L’influenceur doit connaître son public et le langage qu’il utilise, et doit être capable d’adapter son message à celui-ci. il faut garder en tête que le modèle de communication de l’influenceur est bidirectionnel, puisqu’un espace de dialogue est créé. Les influenceurs sont donc de même compétent de choisir une relation de confiance et de réciprocité. C’est-à-dire la capacité à se rapprocher des gens et à établir des relations durables. Faire preuve d’empathie et de similitude envers habitués est l’outil qui sert à les interagir sur. Bien sûr, il en va de même pour démontrer une discipline approfondie d’un sujet et savoir le présenter d’une certaine façon. Un atout pour une personne qui occupe ce métier est de plus de pouvoir prévoir les questions que les acheteurs potentiels peuvent poser sur le produit. Parmi les particularités de l’influenceur figure en plus la capacité à créer des mode. La personne doit convaincre le client obtenir, de consommer et de préconisé l’article. pour ce faire, l’influenceur se doit d’être compétent pour raconter des histoires, réaliser du contenu ( vidéos, images, articles et opinions ), maintenir un certain niveau de qualité et susciter l’intérêt du public qu’il définit toucher.

1. 7 milliard de personnes utilisent au minimum un réseau social dans le monde, dont 31 millions en France. Pour les entreprises, les réseaux sociaux sont une superbe opportunité pour se rendre visible du bout de la jusqu’au bout du monde. Ils permettent de gagner de nouveaux clients, de fidéliser, de communiquer autrement avec sa communauté ou tout simplement de récolter des données. Bien utilisé, le retour sur investissement d’un réseau social est exponentiel ; d’autant que leurs campagnes publicitaires ne coûtent pas forcément assez cher. Mal utilisés, par contre, l’effet peut être quasi nul, voire même négatif ou vraiment négatif en cas de bad buzz, ruinant la renommée de toutes entreprises en moins de 10 secondes. En bref, les réseaux sociaux servent plus à raconter son entreprise qu’à faire connaitre en direct ; à manifester ses valeurs, sa vision… Le story telling, le suspense, l’effet teaser…Ces modes de communication aident à créer une communauté de visiteurs adeptes de vos valeurs, d’identifier les ambassadeurs les plus aptes à les donner, mais aussi à communiquer autrement avec votre clientèle, non pas en format informatif et descendant, mais en format communautaire, basé sur l’échange et la prise en compte immédiate des suggestions et critiques pour pouvoir améliorer votre offre. Les réseaux sociaux servent à ça, car ils sont construits en ce sens ; sur un exemplaire de communication communautaire.

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