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Votre grille-pain ne grille plus, votre lave-linge n’essore plus, votre aspirateur n’aspire plus ? Avant de vous dire qu’il faut le changer, tenter de diagnostiquer l’origine de la panne. Dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème innoncent ( 70 % des pannes de grille-pain sont dues à des miettes coincées ) qui peut être réglé sans faire appel à un dépanneur. En France, on estime qu’un appareil sur deux raconté au services après vente n’est pas en panne : aucune pièce de rechange n’est nécessaire pour le remettre en état de marche. Il s’agit par exemple d’un tuyau bouché ou d’une pièce entartrée… D’où l’importance de bien entretenir ses appareils ! Détartrer son lave-linge, nettoyer le givre son réfrigérateur, entretenir les filtres de l’aspirateur… sont des bons gestes pour éviter les pannes !

Quoi de plus parlant qu’une vidéo pour expliquer un geste technique ou comment entretenir un gros électroménager, une centrale vapeur, le four ou tout autre appareil domestique ? Fred, nos techniciens spécialistes en réparation d’électroménager, se fera un plaisir de mettre ses connaissances à votre portée. Et si besoin, vous pouvez lui questionner en commentant la vidéo qui se rapproche le plus de votre symptôme de panne.

En cas de soucis avec votre produit, vous n’êtes pas totalement démuni. Connaissez bien vos droits pour ne pas vous faire arnaquer ou vous défendre en cas de problèmes ! il faut savoir qu’il existe une garantie légale de deux ans sur tous les produits, quoi qu’en dise le vendeur ( qui est le seul responsable de cette garantie car c’est lui qui vous l’a acheté ). Rdv sur la catégorie sur « les garanties » du site pour en savoir d’autant plus ( même si vous avez perdu le ticket de caisse ).

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